Un conciliateur de justice est chargé de permettre le règlement à l'amiable des différends qui lui sont soumis. Il est chargé d'instaurer un dialogue entre les parties pour qu'elles trouvent la meilleure solution à leur litige, qu'elles soient personnes physiques ou morales.

Le conciliateur de justice peut intervenir pour des :

• problèmes de voisinage (bornage, droit de passage, mur mitoyen) ; 

• différends entre propriétaires et locataires ou locataires entre eux ; 

• différends relatif à un contrat de travail ;

• litiges de la consommation ;

• impayés ;

• malfaçons de travaux, etc.

Il est important de rappeler que le conciliateur de justice n'intervient pas pour des litiges :

• d'état civil (qui sont soumis à une rectification administrative ou judiciaire) ;

• de droit de la famille (pensions alimentaires, résidence des enfants, etc.), qui sont de la compétence du juge aux affaires familiales ;

• de conflits avec l'administration (possibilité de saisir le Défenseur des droits ou le tribunal administratif).